オンスタ（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）、当社サービスの利用に関わるパスワードを指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
当社サービスのおける商品の発送や関連するアフターサービスのため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
第9条（スタジオ内防犯カメラ設置指針）
オンスタでは、スタジオ内防犯カメラの設置により、
利用者の安全な利用
事故防止対策
防犯対策
上記を基に、お客様に安心して利用いただけるようなスタジオを日々目指しております。
[1]指針の目的
スタジオ内に設置される防犯カメラについて、犯罪の抑止および防止を図ることと並行して、当該カメラの対象となる者のプライバシーの保護を図るため、その設置または運用についての留意すべき事項について定める。
[2]防犯カメラ設置の基本的考え方
防犯カメラは、犯罪の抑止および防止の観点から、一般的に必要と考えられる場所に設置する。
[3]指針の対象となるカメラ
スタジオ内入り口上部に設置される防犯カメラをこの指針の対象とする。
[4]防犯カメラの管理体制について
防犯カメラの設置および管理にあたっての体制は次のとおりとする。
設置者 オンスタ
管理責任者 オンスタにおけるその任にあたるもの
取扱者 オンスタ管理責任者
[5]防犯カメラの設置について
指針の対象と防犯カメラの設置にあたり、当該カメラの設置者は次に掲げる手続きをとる。
スタジオを入って入り口の左上に鏡を向けて設置する。
[6]防犯カメラの管理について
(1)カメラの管理にかかる基本事項
設置者は防犯カメラの管理にあたり、おおむね次に掲げる事項について方針を定める。
カメラおよびモニター設置の適切な管理
モニター設置について、管理責任者・取扱者以外は見ることができない適切な措置
カメラにより取得した画像データの適切な管理
カメラにより取得した画像データの開示・廃棄等の記録
カメラの管理方法についての定期的な確認および是正
カメラの設置および管理にかかる苦情の適切な処理
(2)知りえた情報の取り扱いについて
設置者・管理責任者・取扱者は防犯カメラにより知りえた情報について、その漏えい・滅失・毀損を防止するとともに、当該情報について複写・加工を防止する。また外部の者に取扱者を委託する場合には、その委託契約等において個人情報を保護するための必要な措置を講じる。但し犯罪およびそれに類する行為が有った場合、および訴訟の証拠として警察・検察・裁判所等よりの要請があった場合、当社が犯罪抑止に役立つと判断した場合はこの限りではない。
(3)画像データの取り扱い
画像データは犯罪や防犯の観点から、その保管期間を取得後おおむね14日とする。また当該期間を経過した画像データについては、データを復元することができないよう、画像データの上書き処理等により廃棄を行う。
(4)画像データの開示の特例
画像データは下記に掲げる場合に、外部に開示することができるものとする。
画像データから識別される本人の同意がある場合。
法令の定めに基づく請求があった場合。
利用者および一般市民の生命・財産に対する危険をさけるため、一般にやむを得ないと認められる場合。
法行為などその公開が今後の犯罪抑止に役立つと当社が判断した場合。
(5)撮影拒否について
職業上等の理由によりその肖像権に金銭的価値が認められる場合については、予め当社に撮影の拒否を伝えることによりその撮影を停止する事ができる。但し撮影の拒否を認めることにより利用者の安全の確保ができないと当社が判断した場合は、その撮影を行うかまたは利用を拒否することがある。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
事業者名：オンスタ
Eメールアドレス：info@onsta.jp